Émalec Habitat

Émalec Habitat

Emalec Habitat, le service pour les particuliers

emalec (Emalec en visitant Maison-plus.xyz) prend en charge l'électricité, le chauffage, la climatisation, la plomberie, mais également la sécurité des maisons. L'assistance téléphonique de la société est accessible tous les jours, 24h/24. Avec Emalec Habitat, l'entreprise déploie son offre à destination des particuliers.

Emalec et sa politique Qualité Service Environnement

La norme ISO 14001 garantit qu'Emalec s'engage pour protéger l'environnement : promotion de la dématérialisation des documents et des démarches environnementales, amélioration de la gestion des déchets, utilisation de produits écolabellisés, etc. Le groupe donne une importance particulière à la sécurité de ses sites, en conjuguant visites de sécurité et sensibilisation des personnels. Fournir à ses clients un service exceptionnel est l'objectif quotidien d'Emalec.

Emalec, le savoir-faire dans la maintenance

La fiabilité étant l'une des qualités de l'entreprise, celle-ci a été récompensée par les certifications ISO 14001 et 9001. Experts en électricité, second œuvre et bien d'autres domaines, les techniciens d'Emalec interviennent 7j/7 et s'occupent de quelque 130.000 interventions tous les ans en France et en Europe. Que l'on parle de maintenance corrective ou curative, le groupe est le spécialiste de la maintenance multisites et multitechniques. Fondée en 1999, la société Emalec poursuit sa croissance à l'étranger depuis 2007. Elle est présente dans plus d'une douzaine de pays européens.

Les pièces de rechange sont gérées de manière optimale grâce à un système informatique adéquat. Dans un délai de 24 heures, les différentes filiales peuvent être approvisionnées. Dans le magasin central de l'entreprise Emalec, on peut trouver 3.000 références en stock.

C'est un seul logiciel qui rassemble les informations et fixe le planning du pôle de gestion, les missions des techniciens qui interviennent sur le terrain, ainsi que les attentes des particuliers. Mozaris se révèle être un outil de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) très efficace. C'est une solution qui a été inventée par Emalec pour garantir la gestion des déplacements et le reporting. Les clients d'Emalec peuvent, quand ils le souhaitent, téléphoner, se connecter sur un site internet dédié, ouvrir une application ou envoyer un mail pour solliciter une réparation.

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